La conclusion d'un contrat nécessite un échange de consentement. Toutefois il peut s'agir d'une simple adhésion lorsque le contrat est un contrat d'adhésion. C'est souvent le cas des contrats d'abonnement.
2. 1. Consentement par écrit
L'exécution du contrat d'abonnement étant un contrat à exécution successive s'étalant dans le temps, sa conclusion nécessite la rédaction d'un écrit. Le consentement du consommateur se matérialise par sa signature apposée au contrat.